Resi e Cambi

Siamo lieti di offrire una politica di reso semplice e trasparente per garantire la massima soddisfazione per te e il tuo bambino. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e specificando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, completi di cartellini e senza segni di usura, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un corriere a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.