Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere per i tuoi acquisti su Io Bimbo

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.

Come posso effettuare un reso?

Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Gli articoli devono essere inutilizzati, con il cartellino originale e nella confezione integra.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.

Come posso scegliere la taglia corretta per il mio bambino?

In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con i riferimenti in centimetri e l'età consigliata per aiutarti nella scelta migliore.

I prodotti sono sicuri per i neonati?

Assolutamente sì. Tutti i nostri capi d'abbigliamento e accessori sono selezionati tra i migliori brand del settore e rispettano le normative europee di sicurezza e qualità dei tessuti.

È possibile tracciare il mio ordine?

Certamente. Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale sul sito del corriere.